誠遠國際商務中心

互聯網給企業帶來無限商機，但同時也埋藏了不少危機。
在這2小時的分享，我們將了解主宰企業利潤的關鍵元素，和探究如何善用目前中國最有影響力的社交平台。

課程介紹
1.利潤公式2.0
2.客戶體驗--企業的競爭力
3.O2O體驗旅程設計
4.微信應用

講者介紹
蔡伯偉現為智衍有限公司之負責人，主要從事體驗設計的工作。蔡伯偉擁有 10 多年運營實戰經驗， 10 年管理咨詢經驗。彼曾擔任太古可口可樂商用及家居銷售部負責人，所負責產品成全港銷量之冠；POAD 戶外媒體營銷負責人，協助成為全港最大戶外媒體；Forum 高級顧問，服務國泰航空和電訊盈科；晶苑集團人力發展負責人，協助贏取香港管理專業協會最佳管理培訓及發展金獎。蔡伯偉獲取香港中文大學市場營銷學碩士、加拿大西安大學經濟學榮譽學士，香港科技大學、香港理工大學導生計劃指導員。美國加州 CustomerThink 的顧問團成員（2007-­‐2008）、英國特許市務師、英國特許市務學會會員、香港事務學會資深會士、香港管理專業協會會員、香港政府民政事 務局社會企業計劃指導員、社會企業“黑暗中對話”培訓師。2006 年提出“體驗曲線”概念，得 到哈佛大學、西北大學和體驗經濟作者的認同與肯定。

【核心專長領域】
企業策略：互聯網+ 、線上線下、執行落地
品牌體驗：品牌定位、競者策略、營銷策略
客戶體驗：旅程設計、觸點測繪、體驗創新
員工體驗：企業文化、高管效能、人才梯隊

限量35人免費，報名至 1/12 中午12:00或額滿截止，請儘早報名

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開課時間: 2017.01.12(四)14:00-16:00 (13:30報到)

地點名稱: 誠遠國際商務中心

課程地點: 台北市大安區安和路一段29號15樓(近忠孝敦化站)

報名專線: (02)8773-2022

ff.pattyhe@gmail.com